구두 지시와 종이 기록만으로는 시설의 주의의무를 법적으로 입증하기 어렵습니다.
"그런 말 들은 적 없는데요?"
책임 소재가 불분명한 업무 전달로 인한 갈등.
실제 사고 사례를 모른 채
서명만 남기는 의미 없는 교육의 반복.
고장 난 침대 난간, 열린 창문...
사고가 터진 후에야 발견되는 위험 요소들.
빈틈없는 기록 관리로 사고율 감소와 법적 보호를 동시에 제공합니다.
낙상, 폭력, 탈주 등 8가지 사고 유형별 고위험군 입소자를 매일 아침 명확히 지정합니다. 종사자가 지시사항을 확인한 정확한 시간이 초 단위로 기록되어 관리자의 지휘 감독 의무를 증명합니다.
단순 안전 구호가 아닙니다. 실제 시설 사고 판례와 구체적인 대응 매뉴얼(하임리히법 등)을 매일 교육합니다. 교육 이수 내역은 PDF로 출력되어 평가 및 소송 대비 자료로 활용됩니다.
창문 개폐, 침대 난간 등 시설물 상태를 모바일로 즉시 보고하고 조치 결과를 기록합니다. 시설물 하자로 인한 배상 책임 문제에서 평소의 관리 노력을 입증하는 강력한 증거가 됩니다.
"지난 4년간 노인요양원을 직접 운영하며 깨달았습니다.
수많은 기록은 먼지 쌓인 데이터베이스에 갇혀 있고, 사고의 경험은 시설의 자산이 되지 못했습니다.
게임사 QA 팀장 출신의 꼼꼼함과 현직 시설장의 절박함으로 만들었습니다.
탑케어는 당신의 시설을 가장 안전하게 지키는 디지털 파트너가 되겠습니다."
대표 한재준
現 탑케어 대표 / 前 마인하우스 시설장
前 그라비티 QA 팀장 / 사회복지사 2급